1.326 Nederlandse hotels in Booking-claim
Door Richard de Bruin ·
1.326 Nederlandse hotels nemen deel aan de collectieve claim tegen Booking.com. De zaak draait om prijsbeperkingen en betaalde commissies.
In totaal nemen 1.326 Nederlandse hotels deel aan een collectieve schadeclaim tegen Booking.com. Dat meldt ANP op 6 november op basis van Koninklijke Horeca Nederland. De procedure draait om beperkingen die het boekingsplatform aan de kamerprijzen van hotels stelde.
Vrijheid om eigen prijzen te bepalen
De zogenoemde pariteitsclausules beperkten hotels in het aanbieden van lagere tarieven via andere verkoopkanalen, waaronder hun eigen website. De hotels stellen dat zij hierdoor financiële schade hebben geleden, onder meer door te veel betaalde commissies.
KHN meldt dat 18.135 Europese hotels aan de collectieve actie deelnemen. Stichting Hotel Claims Alliance organiseert de claim. KHN ondersteunt het initiatief, maar is zelf geen procespartij.
Uitkomst nog niet bekend
Volgens KHN oordeelde het Europese Hof van Justitie in september 2024 dat de prijsafspraken niet noodzakelijk waren voor de dienstverlening van Booking.com. Daarmee staat de schadevergoeding voor individuele hotels nog niet vast.
De aanmeldperiode is gesloten. Een eerste zitting in Amsterdam wordt in 2027 verwacht. Voor de hotelsector raakt het geschil aan een centrale ondernemersvraag: hoeveel ruimte houdt een accommodatie om zelf prijs en verkoopkanaal te bepalen?
Bronnen: ANP via RD, 6 november 2026; KHN, 3 november 2026, achtergrond bij de procedure.